饭店吃好年夜饭注意这些

  近年来,在外吃年夜饭已渐成时尚。春节将至,许多酒店推出了年夜饭服务,很多家庭也计划预订年夜饭。吉林省消费者协会针对每年春节前后受理的年夜饭消费方面的投诉,对广大消费者提出了消费警示。

  消协方面表示,年夜饭服务的投诉主要集中在服务水准、饭菜质量、菜码大小,其中预订电话难打、饭店随意更改包间档次等是消费者最不满意的几方面。

  消协提醒广大消费者,选择年夜饭服务,要注意以下三个环节:

  一是餐前订合同。一些消费者选择电话或上网预订年夜饭,此种方式的优点是省时、便捷,缺点是属于口头约定,一旦发生纠纷需明确责任时,无法确定责任归属。因此,建议预订年夜饭采用书面合同方式,合同条款应对用餐的主要环节进行约定,例如价格、主要菜品的数量、用料、用餐时间、席位、服务标准等。

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